Voor wie?

  Voor wie is deze service?
Wij specialiseren ons in MKB Wordpress en Woocommerce websites maar kunnen ook andere klussen aan. Neem contact met ons op om te kijken wat er mogelijk is. Enkele casestudies:

  • Een vakantiehuis in Frankijk
    Naast onze normale service hebben we ook de hosting voor deze klant overgenomen, het laden van de pagina's en foto's was erg langzaam en er waren veel problemen met emails die niet aankwamen.
  • Sieraden webwinkel
    Ook bij deze klant waren er al langere tijd problemen met een zeer trage website, dit bleek een configuratiefout bij het hostingbedrijf, binnen een uur opgelost en de klant hoefde niet over te stappen naar een andere hosting provider.
  • Website over modeltreinen
    Wordpress versie was uit 2013 en had geen backups en meerdere zeer verouderde plugins, binnen een dag hebben wij alles opgelost en alle zorgen uit handen genomen.
  • Een webblog van een bekende shrijver
    Een artikel per maand, daardoor was er ook weinig zicht op updates en andere kwesties. Naast alle updates en backups plaatsen wij nu ook de artikelen, meestal binnen een paar minuten tot een uur.


Wij doen alle kleine klussen.

  Wat is een kleine klus?
Als een klus binnen 30 minuten gedaan kan worden is het een kleine klus.

  • Binnen een dag klaar.
  • Bijvoorbeeld: het aanpassen, verwijderen of toevoegen van producten, teksten, links, foto's, openingstijden of spellings fouten verbeteren.
  • Een-op-een contact met de programmeur.
  • Overzicht van vaak voorkomende klussen.


  Hoeveel klussen kan ik aanvragen?
Er is geen limiet aan het aantal klussen dat u kan aanvragen, de enige beperking is dat u geen lopende klus mag hebben. U kunt bijvoorbeeld niet in een keer 5 klussen aanvragen.

  • Een klus is altijd binnen een dag klaar.
  • Wij werken ook in het weekend.


  Hoe vraag ik een klus aan?
U kunt een klus aanvragen door ons een email te sturen of live via de webchat (links onder op elke pagina).

  • U krijgt bericht als uw klus is aangenomen en als deze is afgerond.
  • Probeer zoveel mogelijk informatie voor te bereiden zodat het duidelijk is wat er precies gedaan moet worden.


  Advies als een klus?
Jazeker, wij helpen u graag op weg met het geven van advies en tips over bijvoorbeeld:

  • Het optimaliseren van uw website (sneller laden)
  • Adverteren op Facebook en Google
  • SSL certificaten installeren en beheren
  • Whitehat SEO (hoger in Google zonder schimmige trucs)
  • Hoe te starten met content marketing
  • Hoe social media te gebruiken voor uw bedrijf.
  • Het oplossen en voorkomen van reputatieschade.


Wordpress Diensten

  Wordpress updates.
Wij nemen alle wordpress updates voor onze rekening; zowel wordpress core als plugins en themes. (zoals bv woocommerce, wp-super-cache, etc)

  • Wij updaten alleen naar stabiele versies en zullen problemen door het updaten oplossen.
  • Op verzoek kunnen we ook updaten naar instabiele versies.
  • Wij monitoren actief op 0-day lekken en indien u vatbaar bent zullen we het oplossen.
  • Uitgebreide rapportering


  Elke dag een backup.
Elke dag rond middernacht wordt er een backup van uw website gemaakt.

  • Backups worden ge-encrypt
  • Backups staan op europese servers volgens europese databewaring richtlijnen.
  • Indien gewenst kunnen wij maandelijks backups op DVD opsturen of uploaden naar uw FTP of Dropbox.
  • Uitgebreide rapportering


  Integriteitsmonitor en malware scan van uw website.
Elke dag wordt er aan de hand van malware databases gekeken of uw site lekken bevat. Wij reageren proactief op 0-days (nieuwe beveiligingslekken) en zullen het probleem zo snel mogelijk oplossen.

  • Vinden van geïnfecteerde bestanden; bestanden worden vergeleken met een malware kennisbank
  • Staat uw website op een zwarte lijst? Wij houden Google Safe Browsing, Norton Safe Web, ESET, etc. voor u in de gaten
  • Website fouten en oude software worden gedetecteerd
  • Dit is vooral een uitgebreide check, het oplossen van gevonden problemen valt niet altijd binnen onze service.
  • Uitgebreide rapportering


  Uptime checker
Het is van kritiek belang dat als er iets gebeurd dat het zo snel mogelijk opgelost word. Kom niet voor verrassingen te staan.

  • Elke minuut word er gekeken of uw website nog online is
  • Wij vertellen u wanneer uw website offline is (via een email alert)
  • Wij vertellen u ook wanneer de website weer beschikbaar is (via een email alert)
  • Overzicht van uptime percentage en response time in uw rapporten
  • Indien mogelijk zullen wij proactief het probleem oplossen. Bij downtime zit het probleem meestal bij de DNS of Server provider. Wij kunnen u assisteren.
  • Uitgebreide rapportering


Maatwerk

  Kan ik jullie inhuren voor grotere klussen?
Jazeker, voorbeelden van maatwerk wat wij kunnen leveren:

  • Website (ver)bouwen
  • Website verhuizen
  • Hosting (zie kopje "hosting")
  • SSL certificaten installeren en beheren
  • Magazijn koppeling
  • API koppeling
  • Mobiele versie van website maken
  • Website omzetten naar wordpress (van bv. Magento, Zencart, Joomla etc)
  • Bestaande klanten krijgen korting op maatwerk.
  • Video hosting/streaming
  • Veranderen van domein naam zonder grote gevolgen.


  Wat zijn de kosten?
Maatwerk kan per uur of per project in rekening gebracht worden.

  • €69/uur inc. BTW
  • Eerste twee uur gratis voor nieuwe klanten


Wordpress Hosting

  Leveren jullie hosting?
We zien vaak dat hosting bedrijven niet leveren wat er beloofd wordt en ze zijn vaak niet flexibel en "hands-on" genoeg om maatwerk te leveren. Neem contact met ons op over de mogelijkheden.

  • Hosting is een extra service alleen voor bestaande klanten.
  • €99/maand inc. BTW
  • Full SSD
  • Unlimited 1Gb/s bandwidth
  • Unlimited storage
  • Unlimited email
  • Uw eigen IP adres (email reputatie en Google reputatie)
  • Wij gebruiken alleen de beste datacenters in Nederland
  • Load balancing over meerdere Nederlandse datacenters tegen meerprijs mogelijk. (Doorlopende beschikbaarheid)

Domein namen en DNS:
  • Wij kunnen nieuwe domeinen registreren en uw huidige domein beheren, wij voorkomen dat uw domein naam verloopt en beheren de DNS settings.